Queremos que você fique satisfeito com sua compra.

Se, por qualquer motivo, sua experiência não for a esperada, faremos o possível para resolver da melhor forma.

Direito de arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Nesse caso, entre em contato conosco antes de enviar o produto para que possamos orientar todo o processo.

Troca por tamanho

Caso seja necessário trocar o tamanho da camiseta, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pela página de contato da loja.

A troca será realizada desde que o produto:

  • não apresente sinais de uso;
  • esteja em perfeito estado;
  • seja devolvido com a embalagem original, sempre que possível.

Produto com defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco assim que identificar o problema.

Após a análise, providenciaremos a substituição do produto ou outra solução prevista na legislação.

Como solicitar

Envie uma mensagem pelo WhatsApp ou utilize nossa página de contato informando:

  • número do pedido;
  • nome do comprador;
  • motivo da troca ou devolução.

Responderemos o mais breve possível com todas as orientações.

Nosso compromisso

 

Trabalhamos para que sua experiência com a 100 Aspas seja simples, transparente e segura do início ao fim.